Vụ ồn ào hàm lượng chất xơ trong viên kẹo rau củ liên quan đến Quang Linh - Hằng Du Mục và Hoa hậu Thuỳ Tiên gây xôn xao dư luận trong những ngày qua. Trước những thông tin bị lan truyền tạo tâm lý hoang mang cho người tiêu dùng, phía nhãn hàng đã đưa ra phản hồi. Tuy nhiên, với vai trò là một trong những người đồng hành quảng bá, và trực tiếp kêu gọi mua hàng trên livestream, Hoa hậu Thuỳ Tiên bị cư dân đề nghị lên tiếng làm rõ câu chuyện.
Sau hành động xoá tất cả bài đăng liên quan đến nhãn hàng này trên trang cá nhân. Tối 6/3, Thuỳ Tiên chính thức lên tiếng phản hồi. Hoa hậu Hoà bình Quốc tế gửi lời xin lỗi, cô khẳng định những thông tin chia sẻ đều dựa trên nhà máy cung cấp. Thuỳ Tiên nhận lỗi trong sự việc này, cô cho biết đang chờ những thông tin chính thức, minh bạch từ cơ quan chức năng.

Sau nhiều ngày im lặng, Thuỳ Tiên lên tiếng xin lỗi
Cụ thể bài đăng của Thuỳ Tiên:
Kính gửi mọi người,
Trước hết, Thùy Tiên xin gửi lời xin lỗi chân thành đến tất cả các bạn vì đã gây ra những lo lắng và băn khoăn trong suốt thời gian qua. Cám ơn mọi người đã góp ý cũng như đồng hành với Tiên, và điều này khiến Tiên rất trân trọng.
Về những thông tin về sản phẩm Kẹo Rau Củ K mà Tiên đang hợp tác quảng bá được lan truyền, Tiên cũng thật sự rất bất ngờ và lo lắng. Vì vậy, Tiên muốn chia sẻ rõ hơn về sự việc và mong mọi người có thể hiểu và cảm thông.
Tiên quyết định đồng hành với sản phẩm này vì nó đặc biệt phù hợp với bản thân Tiên – một người không ăn được nhiều loại rau. Hơn nữa, Tiên rất tâm đắc với mục tiêu của nhãn hàng trong việc quảng bá các sản phẩm nông sản Việt Nam – một điều mà Tiên rất ủng hộ.
Tiên luôn coi trọng chất lượng sản phẩm và nguyên tắc làm việc của Tiên là chỉ hợp tác với những sản phẩm mà bản thân Tiên đã sử dụng qua và sản phẩm này mình đã dùng liên tục vài tháng nay và cho tới tận bây giờ. Trước khi quyết định hợp tác với Kẹo Rau Củ K, Tiên đã được cung cấp đầy đủ các giấy tờ chứng nhận của sản phẩm.
Khi có những thông tin về sản phẩm, Tiên đã ngay lập tức liên hệ với các bên liên quan để làm rõ vấn đề. Tiên cũng đã làm việc với các cơ quan chức năng và bên thứ ba để kiểm định thông tin. Hiện nay, Tiên vui mừng khi biết rằng Cục An Toàn Thực Phẩm đang tiến hành kiểm tra sản phẩm. Tiên cũng như các bạn, rất mong muốn mọi chuyện sẽ được làm rõ một cách nhanh chóng và minh bạch nhất. Nếu có bất kỳ vấn đề nào không đúng với những gì Tiên đã được cung cấp, Tiên cam kết sẽ làm việc với nhà sản xuất để có những biện pháp mạnh mẽ nhất.
Tiên xin lỗi một lần nữa vì sự lo lắng mà mọi người đã trải qua.
Tất cả những thông tin Tiên chia sẻ đều dựa trên nhà máy cung cấp. Và đây cũng là bài học rất lớn đối với mình, và mình xin lỗi nếu gây ra sai sót hoặc hiểu nhầm trong quá trình quảng bá sản phẩm.
Tiên rất cảm ơn sự yêu thương, ủng hộ và cả sự góp ý của mọi người để Tiên tốt hơn và mong mọi người sẽ tiếp tục yêu thương, đồng hành cùng Tiên trong những dự án tiếp theo.
Trân trọng,
Thùy Tiên.