Đột ngột hủy fan meeting toàn Anh Tài ở Hàn Quốc, BTC ra thông báo gây tranh cãi

Tối 28/10, DOORI Entertainment - đơn vị tổ chức đứng sau fan meeting của Nhà Xương Rồng tại Seoul - đã bất ngờ ra thông báo hủy bỏ sự kiện. Theo thông tin chính thức được đăng tải, Nhà Xương Rồng Fan Meeting in Seoul 2025 vốn dự kiến diễn ra vào ngày 11/11 sắp tới sẽ “đắp chiếu” vô thời hạn với lý do bất khả kháng ngoài mong muốn.

Phía công ty cho biết quyết định này được đưa ra nhằm đảm bảo chất lượng tổng thể của chương trình, đồng thời bày tỏ sự tiếc nuối khi không thể theo đúng lịch trình trước đó. Ban tổ chức cũng khẳng định sẽ hoàn trả toàn bộ tiền vé thông qua hệ thống phân phối vé chính thức. Ngoài ra, DOORI Entertainment sẽ gửi tặng mỗi khán giả tại Việt Nam một lightstick và một card holder keyring như món quà tri ân đến cộng đồng người hâm mộ. 

Nguyên văn bản thông báo của DOORI Entertainment:

Phía Nhà Xương Rồng cũng nhanh chóng chia sẻ đôi lời sau khi thông báo hủy fan meeting được đưa ra. Theo đó, các thành viên cho biết trong thời gian qua, họ đã tích cực tập luyện với mong muốn mang đến cho khán giả tại Seoul một điều thú vị và bất ngờ trong mùa thu này. Tuy nhiên, kế hoạch đáng tiếc phải dừng lại khi sự kiện không thể diễn ra như dự kiến.

Các nghệ sĩ bật mí sẽ bàn bạc để tự tổ chức những dự án khác nhằm bù đắp cho khán giả, hứa hẹn mang đến những món quà đặc biệt dành riêng cho những fan đã mua vé fan meeting, vé máy bay, khách sạn và sắp xếp thời gian sang Hàn Quốc để gặp nhóm.

Thông báo huỷ show đột ngột từ phía ban tổ chức đã dấy lên luồng tranh luận lớn trên MXH, với phần lớn là bình luận tiêu cực. Nhiều fan phẫn nộ bởi chi phí bỏ ra để chuẩn bị hành trang tới Hàn Quốc không hề nhỏ, từ việc ăn ở, di chuyển đến nhiều thủ tục khác. Chưa kể, việc fan meeting (11/11) tổ chức vào ngày trong tuần (thứ 3) càng khiến người hâm mộ phải sắp xếp thời gian kỹ lưỡng, chuẩn xác để phù hợp với lịch trình làm việc - sinh hoạt. 

Lướt qua một vài bài đăng trên nền tảng Threads, không ít bạn fan tiết lộ phải đặt vé, cọc khách sạn và mua merch từ Nhật Bản, Trung Quốc và một số quốc gia khác - đồng nghĩa rằng chi phí để đu fan meeting Nhà Xương Rồng còn “xót ví” hơn nữa. Với số tiền lớn như vậy, mọi người đặt ra câu hỏi BTC sẽ xoay xở thế nào và bao giờ mới hoàn trả hết cho fan? 

Giọt nước tràn ly, người hâm mộ bày tỏ sự bức xúc vì khoảng thời gian thông báo sự kiện (3/10) và ngày mở bán vé (6/10) quá sát nhau, khiến fan trở tay không kịp chuẩn bị giấy tờ, tài chính hay xin visa. Giá vé không hề rẻ, cộng với lịch trình gấp gáp như vậy, việc tiêu thụ vé thấp là điều dễ hiểu. Một số bình luận còn nhận định rằng chính vì lượng vé bán ra hẩm hiu nên BTC mới đưa ra quyết định gây sốc đến thế. 

Theo thông tin từ ban tổ chức, fanmeetingNhà Xương Rồng Fan Meeting in Seoul 2025 ban đầu được công bố với năm hạng vé gồm: Sarang (4,9 triệu đồng), Home (3,9 triệu đồng), Forever (2,9 triệu đồng), Joy (2,5 triệu đồng) và 1st Trip (1,9 triệu đồng). Mức giá này được cho là phản ánh rõ sự phân tầng vị trí chỗ ngồi, trong đó hạng Sarang và Home nằm gần sân khấu, còn các hạng thấp hơn dành cho khu vực xa hoặc tầng hai. Tuy nhiên, chỉ hai ngày trước khi sự kiện bị hủy (tức ngày 26/10), BTC bất ngờ công bố sơ đồ chỗ ngồi mới, rút gọn chỉ còn ba hạng vé. Ba loại vé Forever, Joy và 1st Trip bị loại bỏ hoàn toàn, thay thế bằng một hạng vé mới mang tên Friend, có giá chỉ 990.000 đồng.

BTC chia sẻ, khán giả mua vé Forever, Joy và 1st Trip sẽ được sắp xếp lại chỗ ngồi và thông tin chi tiết sẽ được gửi qua mail. Tuy nhiên, những gì BTC đưa ra lại không rõ ràng, người nhận được mail người không, không có thời gian cụ thể sẽ mail là bao giờ. Quá đáng hơn là quyền lợi giữa các hạng vé bị điều chỉnh bất hợp lý - giá vé phân tầng rõ rệt nhưng lợi ích chênh lệch không đáng kể.

Hơn thế nữa, thông báo hủy sự kiện chỉ sau 2 ngày đổi seatmap, khi nhiều người chưa kịp rủ thêm bạn bè hoặc hoàn tất việc đặt vé. Chính sách đền bù tuy được công bố, nhưng vẫn gây nhiều tranh cãi vì fan ở nước ngoài phải tự chi trả phí vận chuyển, và chỉ áp dụng cho người mua vé ở Việt Nam. Một số người đặt câu hỏi: nếu nhóm bạn cùng đặt vé bằng một địa chỉ email thì “ai sẽ được tính là người nhận đền bù? 

Nhìn chung, dư luận hiện đang nghiêng hẳn về phía chỉ trích, cho rằng toàn bộ quá trình từ khi công bố, mở bán đến khi hủy sự kiện diễn ra một cách vội vàng, thiếu tính toán. Nhiều người kêu gọi DOORI Entertainment phải có thông báo chi tiết hơn về quy trình hoàn tiền, chi phí phát sinh và thời gian đền bù, thay vì chỉ dừng lại ở lời xin lỗi chung chung.