Glow là một thương hiệu mỹ phẩm nội địa đến từ Hàn Quốc, nổi lên với các dòng sản phẩm makeup và skincare sở hữu thành phần từ thiên nhiên. Nhắm đến nhóm khách hàng trẻ yêu thích vẻ đẹp thuần khiết và tối giản, Glow nhanh chóng thu hút sự chú ý nhờ thiết kế bao bì bắt mắt cùng nhiều chiến dịch quảng bá trên MXH.
Glow - thương hiệu mỹ phẩm Hàn Quốc được lòng hội mê làm đẹp vì các sản phẩm bắt mắt và lành tính.
Tuy nhiên thời gian gần đây, thương hiệu mỹ phẩm này đã vấp phải nhiều ý kiến trái chiều khi đăng tải loạt ảnh quảng bá cho viên nhai Vitamin C, toner chanh, kem chống nắng, sữa rửa mặt với hình ảnh nhiều người nhìn vào dễ thấy... rùng mình. Cụ thể, người mẫu nữ nằm bất động, ánh mắt vô hồn cùng cách tạo dáng dễ gây hiểu lầm theo chiều hướng kinh dị. Concept này nhanh chóng khiến cộng đồng mạng xứ kim chi dậy sóng, cho rằng hình ảnh quá ám ảnh và không phù hợp với những dòng sản phẩm chăm sóc sức khỏe.
Concept chụp ảnh kỳ lạ trong chiến dịch quảng cáo các sản phẩm mới từ thương hiệu mỹ phẩm Glow.
Loạt sản phẩm của Glow là tâm điểm của tranh cãi những ngày qua.
Netizen Hàn Quốc bức xúc trước những bức ảnh quảng cáo mang vibe kinh dị của Glow. Thậm chí, nhiều người còn bày tỏ thái độ tẩy chay sản phẩm của brand.
Trước làn sóng phản đối của dân mạng, Glow đã đăng tải dòng trạng thái xin lỗi chính thức trên mạng xã hội, thừa nhận thiếu sót trong quá trình lên ý tưởng và gỡ bỏ các hình ảnh gây tranh cãi.
"Xin chào, chúng tôi là Glow.
Chúng tôi chân thành xin lỗi vì đã phản hồi chậm trễ trước những tranh cãi xoay quanh bộ ảnh quảng bá sản phẩm Vitamin C dạng viên nhai, cũng như vì những cảm giác khó chịu mà chiến dịch này đã gây ra.
Chúng tôi hoàn toàn nhận thức được rằng trong quá trình lên ý tưởng, chúng tôi đã thiếu sự cân nhắc kỹ lưỡng về đặc tính sản phẩm cũng như những tác động xã hội có thể phát sinh. Hiện tại, toàn bộ hình ảnh liên quan đã được gỡ bỏ.
Chúng tôi vô cùng lấy làm tiếc vì sự sơ suất này và cảm thấy có trách nhiệm sâu sắc với những gì đã xảy ra. Một lần nữa, chúng tôi xin gửi lời xin lỗi chân thành tới tất cả những ai đã cảm thấy khó chịu hoặc bị tổn thương vì bộ ảnh.
Trong thời gian tới, chúng tôi cam kết sẽ xử lý mọi chiến dịch truyền thông với sự cẩn trọng và nhạy cảm hơn nữa, để không tái diễn những sai sót tương tự.
Xin chân thành cảm ơn."
Bài đăng xin lỗi trên X của Glow gửi tới người dùng.
Đây không phải lần đầu 1 thương hiệu trong ngành làm đẹp bị "ném đá" vì quảng cáo phản cảm. Trước đó, vào năm 2021, PurCotton – một thương hiệu Trung Quốc chuyên sản phẩm chăm sóc cá nhân đã gây tranh cãi khi phát hành quảng cáo cho khăn tẩy trang, trong đó mô tả một người phụ nữ bị kẻ lạ mặt theo dõi vào ban đêm. Khi kẻ theo dõi tiếp cận, cô gái sử dụng khăn tẩy trang để lau sạch lớp trang điểm, lộ ra khuôn mặt "kém hấp dẫn", khiến kẻ xấu sợ hãi và bỏ chạy.
Quảng cáo này nhanh chóng bị chỉ trích dữ dội vì bị cho là "đổ lỗi cho nạn nhân" và khai thác nỗi sợ hãi của phụ nữ để bán hàng. Dù PurCotton đã lên tiếng xin lỗi, nhưng động thái của họ cho rằng đây chỉ là "ý tưởng sáng tạo" càng khiến công chúng phẫn nộ hơn.
PurCotton cũng từng bị chỉ trích vì ý tưởng quảng cáo tệ hại.
Nguồn: Koreaboo
